{"id":20197,"date":"2019-10-11T07:20:14","date_gmt":"2019-10-11T07:20:14","guid":{"rendered":"https:\/\/influencermarketinghub.com\/?p=20197"},"modified":"2024-06-24T12:09:48","modified_gmt":"2024-06-24T12:09:48","slug":"informe-bechmark-marketing-de-influencers-2019","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/influencermarketinghub.com\/es\/informe-bechmark-marketing-de-influencers-2019\/","title":{"rendered":"El Estado del Marketing de Influencers 2021: Informe Benchmark [+Infogr\u00e1fico]"},"content":{"rendered":"

Dos a\u00f1os atr\u00e1s, hicimos nuestra <\/span>primera encuesta de marketing de influencers<\/span><\/a>. Pensamos que era tiempo de actualizar nuestras estad\u00edsticas y descubrir c\u00f3mo han cambiado las percepciones acerca de la industria entre 2017 y 2019. Nos asociamos con <\/span>Viral Nation<\/span><\/a> y <\/span>NeoReach<\/span><\/a> para encuestar 800 agencias, marcas y otros profesionales de marketing importantes, con el objetivo de conocer sus opiniones y desarrollar sus percepciones sobre la industria en 2019.<\/span><\/p>\n

El hallazgo principal de nuestro Informe de Marketing de Influencers 2019, es que las opiniones sobre el marketing de influencers siguen siendo extremadamente positivas. A pesar de que los opositores afirman que <\/span>el marketing de influencers est\u00e1 muriendo<\/span><\/a>, nuestros encuestados dieron sus puntos de vistas positivos para la pr\u00e1ctica.<\/span><\/p>\n

Aqu\u00ed se encuentran los resultados principales de nuestro Estudio de Marketing de Influencers 2021, junto con algunas otras importantes estad\u00edsticas recientes que encontramos por cortes\u00eda de NeoReach, Instagram y Google Trends.<\/span><\/p>\n

LATEST BENCHMARK REPORT<\/a><\/p>\n

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La Popularidad de Instagram ha Crecido de Manera Extraordinaria Durante los \u00daltimos A\u00f1os<\/b><\/h2>\n

Instagram es la red social que m\u00e1s r\u00e1pido creci\u00f3 en el 2019, continuando su extraordinaria expansi\u00f3n de 2017 y 2018. Su hermano mayor, Facebook, puede todav\u00eda tener la base de usuarios m\u00e1s grande, pero Instagram va ganando terreno con rapidez. Una diferencia notable es que Instagram es querido por los j\u00f3venes, y ese grupo demogr\u00e1fico est\u00e1 dejando Facebook porque lo perciben como algo que ahora es para sus padres.<\/span><\/p>\n

A mediados de 2018, Instagram anunci\u00f3 que hab\u00eda alcanzado los mil millones de usuarios activos mensualmente y ahora est\u00e1 en v\u00edas de alcanzar los dos mil millones. Estos usuarios publican 95 millones de fotos y videos por d\u00eda, junto con 400 millones de Historias al d\u00eda. Los usuarios de Instagram ponen Me Gusta a unas incre\u00edbles 4.200 millones de publicaciones todos los d\u00edas.<\/span><\/p>\n

\"instagram<\/p>\n

Instagram realmente se convirti\u00f3 en la plataforma fuerte y potente de los \u00faltimos tiempos, particularmente entre las redes sociales e influencers m\u00e1s j\u00f3venes.<\/span><\/p>\n

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El A\u00f1o Pasado se Crearon M\u00e1s de 320 Plataformas y Agencias Enfocadas en el Marketing de Influencers<\/b><\/h2>\n

Ya que el marketing de Influencers ha madurado hasta convertirse en una industria, atrajo el apoyo de compa\u00f1\u00edas y aplicaciones para simplificar el proceso tanto para las marcas como para los influencers. El marketing de Influencers org\u00e1nico puede ser un proceso lento y tedioso, particularmente cuando se trata de encontrar y atraer influencers para promover los productos o servicios de tu compa\u00f1\u00eda.<\/span><\/p>\n

Las 320 nuevas agencias y plataformas enfocadas en el marketing de influencers ingresaron en el mercado durante los \u00faltimos 12 meses. En 2015, hab\u00eda s\u00f3lo 190 agencias y plataformas influencers. En 2016 creci\u00f3 a 335, en 2017 a 420 y en 2018 a 740 - m\u00e1s del doble de lo que hab\u00eda s\u00f3lo dos a\u00f1os atr\u00e1s.<\/span><\/p>\n

\"gorwth<\/p>\n

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Valor Medio Alto de Earned Media por $1 Gastado en Marketing de Influencers<\/b><\/h2>\n

Earned media<\/span><\/i> (medios ganados o ahorrados) es la publicidad que una empresa obtiene gracias a los esfuerzos promocionales, distintos de la publicidad paga. El valor del Earned Media es una representaci\u00f3n monetaria de esa publicidad. Las empresas que entienden el marketing de influencers, obtienen enormes beneficios de hasta $18 en valor de medios ganados por cada d\u00f3lar que gastan en marketing de influencers.<\/span><\/p>\n

Incluso las empresas promedio alcanzan resultados incre\u00edbles, con un promedio de Earned Media<\/span> de $5,20 por d\u00f3lar gastado en marketing de influencers.<\/span><\/p>\n

\"earned<\/p>\n

Por supuesto, algunas empresas pierden. De hecho, el 25% de las empresas pierden dinero o s\u00f3lo llegan a cubrir los gastos. Mayormente son empresas que no entienden el funcionamiento del marketing de influencers, y a menudo empresas que no seleccionan los influencers correctos para su marca. Muchas veces no pueden elegir influencers cuyos seguidores coincidan con el mercado objetivo de su producto.<\/span><\/p>\n

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Se Prev\u00e9 que el Marketing de Influencers Crecer\u00e1 M\u00e1s del Doble de las Cifras de 2017<\/b><\/h2>\n

\"\"<\/p>\n

El marketing de influencers continu\u00f3 creciendo como industria durante los \u00faltimos a\u00f1os. Era una industria de $1.7 mil millones en 2016, aumentando a $3 mil millones en 2017. El crecimiento continu\u00f3 a $ 4.6 mil millones en 2018 y se espera que este a\u00f1o continuar\u00e1 su trayectoria ascendente para convertirse potencialmente en una industria de $6.5 mil millones.<\/span><\/p>\n

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Las B\u00fasquedas en Google del t\u00e9rmino \u201cInfluencer Marketing\u201d Crecieron 1500% en 3 A\u00f1os<\/b><\/h2>\n

Un a\u00f1o antes informamos un masivo crecimiento de 325% en las b\u00fasquedas en Google del t\u00e9rmino \u201cinfluencer marketing\u201d. Las b\u00fasquedas ascendieron a 3.900 b\u00fasquedas por mes en 2015, a 6.460 en 2016, y luego 21.000 en 2017. Asombrosamente este \u00edndice de crecimiento continuo. En 2018 las b\u00fasquedas de la frase \u201cinfluencer marketing\u201d aumentaron a 61.000.<\/span><\/p>\n

Esto es un gran aumento de 1.500% en las b\u00fasquedas del t\u00e9rmino \u201cinfluencer marketing\u201d en s\u00f3lo tres a\u00f1os.<\/span><\/p>\n

\"influencer<\/p>\n

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El Uso de Instagram Creci\u00f3 10 Veces en 5 A\u00f1os<\/b><\/h2>\n

En febrero de 2013 Instagram era un jugador bastante peque\u00f1o en el sector de las redes sociales, con simplemente 100 millones de usuarios. En marzo de 2014 alcanz\u00f3 los 200 millones, la base de usuarios que hoy disfruta Pinterest. En diciembre de ese a\u00f1o, Instagram alcanz\u00f3 un hito de 300 millones (Snapchat tiene eso hoy en d\u00eda y Twitter tiene un poco m\u00e1s de 335 millones).<\/span><\/p>\n

En junio de 2016, Instagram contaba con 500 millones de usuarios activos mensualmente \u2013 como TikTok, anteriormente Musical.ly, tiene hoy en d\u00eda.\u00a0<\/span><\/p>\n

Instagram alcanz\u00f3 el hito de 600 millones en diciembre de 2016. LinkedIn no ha alcanzado esa cifra a\u00fan pero se est\u00e1 aproximando con 590 millones de usuarios.<\/span><\/p>\n

Instagram anunci\u00f3 con orgullo que hab\u00eda logrado alcanzar los mil millones de usuarios diarios en junio de 2018, con s\u00f3lo dos comunidades virtuales con m\u00e1s miembros activos: YouTube (1.9 mil millones) y Facebook (2.27 mil millones).\u00a0<\/span><\/p>\n

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Los \u00cdndices de Engagement en Instagram son Mucho M\u00e1s Altos que los de Twitter<\/b><\/h2>\n

Aunque es m\u00e1s dif\u00edcil encontrar datos recientes del \u00edndice de Engagement en redes sociales comparables, est\u00e1 claro que en 2017 el \u00edndice promedio de Engagement en Instagram fue mucho m\u00e1s alto que en Twitter.<\/span><\/p>\n

Hay dos tendencias evidentes de la encuesta de m\u00e1s de 100.000 perfiles de influencers en ese a\u00f1o. Primero, los \u00edndices de Engagement caen cuantos m\u00e1s seguidores tengas. Segundo, el Engagement es m\u00e1s alto en Instagram que en Twitter, en todos los niveles de seguidores.\u00a0<\/span><\/p>\n

Por ejemplo, los nano influencers con menos de 1000 seguidores disfrutan de un \u00edndice de engagement de 7,2% en Instagram, comparado con 1,4% en Twitter. En el otro extremo, los influencers con m\u00e1s de 100.000 seguidores tienen 1.1% de engagement en Instagram, comparado con 0.3% en Twitter.<\/span><\/p>\n

\"influencer<\/p>\n

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El 69% de los Encuestados Se Enfoca en el B2C<\/b><\/h2>\n

De nuestros 830 profesionales de marketing y representantes de marca encuestados, que lanzan campa\u00f1as de marketing de influencers, el 69% se enfoca en el sector B2C (o negocio a consumidor), y el\u00a0 31% restante lanza campa\u00f1as para empresas en el sector B2B (o negocio a negocio).<\/span><\/p>\n

Esta podr\u00eda ser una de las razones por las cuales muchos de nuestros encuestados usan Instagram, el cual es menos predominante en el marketing B2B. De acuerdo con las estad\u00edsticas <\/span>comunicadas por Blue Corona<\/span><\/a>, los tres canales sociales m\u00e1s usados por el mercado B2B son Facebook (89%), LinkedIn (81%), y Twitter (75%), s\u00f3lo el 33% de las empresas B2B usan Instagram.<\/span><\/p>\n

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La Producci\u00f3n de Contenido Creci\u00f3 \u00be en los \u00daltimos 2 a\u00f1os<\/b><\/h2>\n

De muchas maneras el marketing de influencers puede ser pensado como la mejor forma de hacer llegar el marketing de contenido. Los dos van de la mano, por lo que no deber\u00eda sorprendernos que el aumento fenomenal en el marketing de influencers se corresponda con un aumento en la producci\u00f3n de contenido. El 77% de los encuestados declararon que su producci\u00f3n de contenido hab\u00eda aumentado en los \u00faltimos 2 a\u00f1os\u00a0<\/span><\/p>\n

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La Mayor\u00eda Tiene un Presupuesto Independiente para el Marketing de Influencers<\/b><\/h2>\n

El 60% de estos entrevistados admiti\u00f3 tener un presupuesto independiente destinado al marketing de influencers, comparado con el 57% de nuestra encuesta en 2017. Tal vez esto es menor a lo esperado, considerando que el <\/span>91% de los especialistas en marketing B2B utilizan el marketing de contenido,<\/span><\/a> y el <\/span>86% que utiliza B2C<\/span><\/a> cree que el marketing de contenidos es una estrategia clave. Se presume que la mayor\u00eda de aquellos sin un presupuesto independiente dedicado para el marketing de contenidos, financian sus actividades de contenido con un fondo general de Marketing.<\/span><\/p>\n

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La Mayor\u00eda Cree que el Marketing de Influencers es Efectivo<\/b><\/h2>\n

\"\"<\/p>\n

Considerando todas las otras estad\u00edsticas positivas relacionadas al marketing de influencers, no deber\u00eda ser una sorpresa que nuestros encuestados fueran altamente positivos acerca de la efectividad de la actividad. De hecho, el 92% cree que el marketing de influencers es una forma de marketing efectiva. Ser\u00eda interesante saber si los 62 encuestados (8%) que no creen en la efectividad del marketing de influencers, han tenido malas experiencias o nunca lo han implementado.<\/span><\/p>\n

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Una Gran Mayor\u00eda Tiene la Intenci\u00f3n de Destinar Presupuesto al Marketing de Influencers Este A\u00f1o<\/b><\/h2>\n

Con tal apoyo a la efectividad del marketing de influencers, no ser\u00eda una sorpresa que el 86% piense en destinar una porci\u00f3n de su presupuesto al marketing de influencers. Ser\u00e1 interesante ver si esto aumenta el porcentaje de empresas con un presupuesto destinado, o si las empresas contin\u00faan pagando el marketing de influencers de su presupuesto general de marketing.<\/span><\/p>\n

Esto se compara con el 37% de los especialistas en marketing entrevistados en nuestro informe de 2017, quienes admitieron tener un presupuesto dedicado al marketing de influencers.<\/span><\/p>\n

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El 63% Tiene la Intenci\u00f3n de Aumentar su Presupuesto para el Marketing de Influencers el Pr\u00f3ximo A\u00f1o<\/b><\/h2>\n

Cerca del \u2154 (63%) de las empresas que tienen un presupuesto para el marketing de influencers, tienen la intenci\u00f3n de aumentar sus gastos en los pr\u00f3ximos 12 meses, mientras que el 17% restante espera que su gasto en el marketing de influencers siga siendo el mismo. Considerando que el 15% de los encuestados no estaban seguros sobre lo que pasar\u00eda con su presupuesto para el marketing de influencers, da como resultado que s\u00f3lo el 5% ten\u00eda la intenci\u00f3n de disminuir su presupuesto.<\/span><\/p>\n

Esto coincide con el aumento esperado en el marketing de influencers durante 2019 y el porcentaje de personas que cree en la efectividad del mecanismo de entrega del marketing.<\/span><\/p>\n

Por supuesto, no todos los encuestados tendr\u00e1n el control de sus presupuestos, y esto se refleja en el porcentaje relativamente alto de aquellos que no est\u00e1n seguros de c\u00f3mo cambiar\u00e1n los gastos de sus organizaciones.<\/span><\/p>\n

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Casi la Mitad de los Encuestados Tiene la Intenci\u00f3n de Gastar al Menos 20% de Su Presupuesto de Marketing en el Marketing de Influencers<\/b><\/h2>\n

Claramente el marketing de influencers es s\u00f3lo una parte del marketing \u2013 principalmente el mecanismo de entrega del marketing de contenido. Las empresas tienen una amplia variedad de actividades de marketing para las cuales requieren presupuesto.<\/span><\/p>\n

Por eso, es interesante que el 11% de los encuestados tiene la intenci\u00f3n de asignar en 2019, m\u00e1s del 40% de su presupuesto de marketing para el marketing de influencers. Un mayor 12% asignar\u00e1 el 30-40% y el 24% dedicar\u00e1 un 20-30% de su presupuesto.<\/span><\/p>\n

El porcentaje m\u00e1s com\u00fan de marketing destinado al marketing de influencers se encuentra en el rango del 10-20%.<\/span><\/p>\n

Finalmente, el 19% restante de las empresas han destinado menos del 10% de su presupuesto de marketing en el marketing de influencers durante este a\u00f1o.<\/span><\/p>\n

Cada empresa tiene una estrategia de marketing diferente, e incluso los principales defensores del marketing de influencers admiten que necesitan destinar algo de su presupuesto a otras actividades de marketing.<\/span><\/p>\n

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La Mayor\u00eda Reconoce la Gran Calidad de los Clientes Provenientes de las Campa\u00f1as de Marketing de Influencers<\/b><\/h2>\n

Una cosa es atraer \u201cclientes\u201d a trav\u00e9s de campa\u00f1as de marketing, pero no todos los \u201cclientes\u201d son igual de valiosos para un negocio. Clientes diferentes gastan sumas diferentes de dinero, y la cantidad que gastan puede ser baja en comparaci\u00f3n al costo de atraer nueva clientela. Particularmente este es el caso de las campa\u00f1as de concienciaci\u00f3n, las cuales desean atraer clientes rentables en el futuro.<\/span><\/p>\n

Nuestros encuestados, quienes en general fueron positivos acerca del valor del marketing de influencers, concordaron en que el marketing de influencers atrae a clientes de alta calidad. El 82% cree que la calidad de los clientes provenientes de las campa\u00f1as de marketing de influencers es mejor que la de los provenientes de otras formas de marketing.<\/span><\/p>\n

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M\u00e1s del \u2154 Miden su ROI Basando en Su Marketing de Influencers<\/b><\/h2>\n

Uno de los resultados m\u00e1s impresionantes de nuestra encuesta fue el descubrimiento de que el 70% de los encuestados mide el ROI en sus campa\u00f1as de marketing de influencers.<\/span><\/p>\n

Una de las quejas principales que escuchamos en los comienzos del marketing de influencers, fue que a las empresas les resultaba dif\u00edcil determinar un ROI basado en \u00e9l. De hecho, fue solo hace un a\u00f1o cuando publicamos <\/span>9 Incre\u00edbles Estad\u00edsticas del Marketing de Influencers<\/span><\/a>. All\u00ed descubrimos que, en un estudio de Linqia, el 76% de los especialistas en marketing dijeron que el desaf\u00edo m\u00e1s importante del marketing de influencers para el 2018 ser\u00eda determinar el ROI de sus campa\u00f1as.<\/span><\/p>\n

Ahora, evidentemente el marketing de influencers es popular y las empresas comprenden que necesitan personalizar las m\u00e9tricas de su ROI para que coincidan con sus necesidades, y as\u00ed desarrollaron una gama de medidas de ROI que se ajustan a diferentes organizaciones.<\/span><\/p>\n

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Las Empresas Utilizan una Variedad de M\u00e9tricas para Medir el \u00c9xito de Sus Campa\u00f1as de Influencers<\/b><\/h2>\n

Ahora las empresas parecen entender que el mejor camino para medir el ROI de tu marketing de influencers, es utilizando una m\u00e9trica que mida las metas de tus campa\u00f1as. Por ejemplo, una empresa que se enfoca en la concienciaci\u00f3n deber\u00eda usar una medida del \u00e9xito de ROI distinta, a la de una empresa que utiliza su marketing de influencers para aumentar sus ventas.<\/span><\/p>\n

Esto se evidencia claramente en los resultados de nuestra encuesta. El 34% de nuestros encuestados claramente tiene en cuenta la concienciaci\u00f3n, focaliz\u00e1ndose en las vistas, el alcance y la impresi\u00f3n.\u00a0 El 35% quiere que los seguidores de sus influencers realicen alguna acci\u00f3n y por lo tanto, utilizan el Engagement o los clics como medida de ROI. El 31% restante tiene un enfoque m\u00e1s estricto y utiliza su marketing de influencers para generar ventas. Su ROI se refiere a conversiones o n\u00fameros de ventas.<\/span><\/p>\n

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La Mayor\u00eda de los Encuestados Considera que el Earned Media es una Buena Medida de ROI<\/b><\/h2>\n

Anteriormente hemos escrito sobre el <\/span>Influencer Media Value<\/span><\/a>, es decir, la versi\u00f3n de Earned Media de NeoReach adaptada al marketing de influencers. El Influencer (Earned) Media Value brinda una variable proxy de los rendimientos de las publicaciones, que hist\u00f3ricamente un influencer le ha dado a las empresas con las que ha trabajado. Da una indicaci\u00f3n de lo que costar\u00eda una campa\u00f1a publicitaria similar para lograr el mismo efecto. El EMV (Earned Media Value) calcula el valor que recibes por el contenido compartido por un influencer.<\/span><\/p>\n

El c\u00e1lculo del EMV puede ser complicado, y por eso a los especialistas en marketing a veces les resulta dif\u00edcil explicar estos conceptos a sus directores.<\/span><\/p>\n

Sin embargo, est\u00e1 claro que nuestros encuestados en general creen en el valor de la idea. El 78% afirm\u00f3 que consideran que el EMV es una buena forma de medir el ROI en las campa\u00f1as de influencers.<\/span><\/p>\n

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La Gran Mayor\u00eda de Empresas Toma su Gasto en el Marketing de Influencers de Su Presupuesto de Marketing<\/b><\/h2>\n

Ser\u00e1 una peque\u00f1a sorpresa descubrir que el 81% de nuestros encuestados saca su gasto en el marketing de influencers\u00a0 del presupuesto de su Departamento de Marketing. El 19% restante (se presume que son organizaciones relativamente grandes) saca su gasto en el marketing de influencers de los fondos del Departamento de RR.PP.<\/span><\/p>\n

Se presume que aquellas empresas del grupo minoritario, utilizan el marketing de influencers principalmente con fines de concienciaci\u00f3n, en lugar de usarlo como un medio directo para vender sus productos o servicios.<\/span><\/p>\n

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Alrededor del \u00be de las Campa\u00f1as de Marketing de Influencers se ejecutan Internamente<\/b><\/h2>\n

El 77% de nuestros encuestados afirma hacer sus campa\u00f1as de influencers de manera interna, y el 23% restante opta por usar agencias para su marketing de influencers.<\/span><\/p>\n

Si bien algunas de esas campa\u00f1as internas ser\u00e1n desarrolladas gradual y org\u00e1nicamente, muchas utilizar\u00e1n las herramientas disponibles como las plataformas de influencers, para ayudar a simplificar el proceso. Principalmente esto ser\u00e1 as\u00ed para la selecci\u00f3n de influencers.<\/span><\/p>\n

Muchas marcas prefieren utilizar agencias cuando trabajan con micro-influencers, ya que las agencias tienen m\u00e1s experiencias en trabajar con influencers a escala.<\/span><\/p>\n

Tal como se ve en la encuesta, en 2018 nacieron 320 nuevas agencias y\u00a0 <\/span>plataformas de marketing de influencers<\/span><\/a>. Ser\u00e1 interesante ver si m\u00e1s empresas eligen trabajar con agencias para influencers en los pr\u00f3ximos a\u00f1os.<\/span><\/p>\n

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La Mayor\u00eda de las Empresas Utilizan Herramientas Internas para Ejecutar las Campa\u00f1as de Influencers<\/b><\/h2>\n

Una cantidad de encuestados sorprendentemente grande, el 58%, admite utilizar herramientas desarrolladas internamente para ejecutar sus campa\u00f1as de marketing de influencers. Esto sugiere que a pesar del considerable aumento en el n\u00famero de plataformas influencers en los \u00faltimos a\u00f1os, a\u00fan existen oportunidades para que los emprendedores desarrollen herramientas para simplificar a\u00fan m\u00e1s el proceso de marketing de influencers.<\/span><\/p>\n

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Instagram es Por Lejos el Canal M\u00e1s Importante para el Marketing de Influencers<\/b><\/h2>\n

Como se indic\u00f3 en otra parte de este informe, hemos visto la reciente popularidad y crecimiento de Instagram como red social. De hecho, ahora es la red social de preferencia para las campa\u00f1as de marketing de influencers. El 79% de nuestros encuestados considera que Instagram es importante para sus campa\u00f1as de marketing de influencers.<\/span><\/p>\n

\"\"<\/p>\n

La preponderancia de Instagram es a\u00fan m\u00e1s evidente cuando echas un vistazo a las cifras en bruto. 653 de los encuestados afirman que acceden principalmente a Instagram para el marketing de influencers. Esto se compara con la pregunta formulada de si las personas ten\u00edan la intenci\u00f3n de dedicar un presupuesto al marketing de influencers en 2019 \u2013\u00a0 respondida de manera positiva por 708 personas. Es justo decir que la mayor\u00eda de las personas que planean participar en el marketing de influencers este a\u00f1o, utilizar\u00e1n Instagram.<\/span><\/p>\n

Las otras redes sociales son populares entre algunos encuestados \u2013\u00a0 probablemente esto depende de los mercados objetivo de las marcas que desean participar en el marketing de influencers. El 46% de los encuestados accede a Facebook para sus campa\u00f1as, el 46% a YouTube, el 24% a Twitter, el 12% a LinkedIn (seguramente aquellos que est\u00e1n involucrados con compa\u00f1\u00edas B2B), y un menor 12% se difunde a trav\u00e9s de redes sociales m\u00e1s especializadas o menos populares. Se presume que la categor\u00eda Otros tambi\u00e9n incluye el marketing de influencers en blogs.<\/span><\/p>\n

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El objetivo M\u00e1s Com\u00fan para las Campa\u00f1as de Influencers es la Concienciaci\u00f3n<\/b><\/h2>\n

Nos hemos referido regularmente al hecho de que las empresas realizan marketing de influencers por diferentes razones. El primer paso de cualquier campa\u00f1a de influencers es determinar tus metas y tus objetivos. As\u00ed pues, no ser\u00eda sorpresa encontrar que nuestros encuestados tienen tres objetivos principales muy diferentes para sus campa\u00f1as de influencers.<\/span><\/p>\n

La raz\u00f3n m\u00e1s popular es crear una campa\u00f1a de influencers con fines de concienciaci\u00f3n \u2013 37% de nuestros encuestados emprenden el marketing de influencers con este prop\u00f3sito. La segunda categor\u00eda, el 32%, tiene el claro objetivo de aumentar sus ventas.<\/span><\/p>\n

Un grupo un poco menos popular, el 31%, es el de los encuestados que emprenden el marketing de influencers para desarrollar una colecci\u00f3n de contenido generado por el usuario. El valor percibido del contenido generado por el usuario est\u00e1 creciendo a lo largo del tiempo y ser\u00e1 interesante ver, en encuestas futuras, si m\u00e1s empresas lo toman como su objetivo primordial.<\/span><\/p>\n

LATEST BENCHMARK REPORT<\/a><\/p>\n

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El Fraude de los Influencers es un Motivo de Preocupaci\u00f3n para los Encuestados<\/b><\/h2>\n

En los \u00faltimos tiempos el tema del fraude de los influencers se ha convertido en un motivo de preocupaci\u00f3n. Incluso recientemente hemos escrito un <\/span>eBook sobre el tema.<\/span><\/a><\/p>\n

Afortunadamente, en la actualidad existen much\u00edsimas herramientas que ayudan a detectar estafadores y esto deber\u00eda reducir los efectos del fraude de influencers. Esperemos que pronto sea simplemente un cap\u00edtulo en la historia de la industria.<\/span><\/p>\n

El fraude en el marketing de influencers, incluidos los efectos de los influencers falsos, es una preocupaci\u00f3n para el 64% de nuestros encuestados.<\/span><\/p>\n

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Casi el \u2154 de los Encuestados Experiment\u00f3 el Fraude de los Influencers<\/b><\/h2>\n

Una de las razones por las cual un poco menos del 2\/3 de los encuestados admiti\u00f3 tener cierta preocupaci\u00f3n sobre el fraude de influencers, es que la mayor\u00eda de ellos lo sufri\u00f3 en el pasado. El 63% de los encuestados tuvieron experiencias de fraude de marketing de influencers en campa\u00f1as pasadas.<\/span><\/p>\n

Esperamos que con mayor informaci\u00f3n acerca del fraude de influencers y las herramientas actuales disponibles para detectar falsos influencers, menos marcas sufran experiencias personales de fraude en el futuro.<\/span><\/p>\n

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La Mayor\u00eda Considera que Encontrar los Influencers Adecuados es Moderadamente Dif\u00edcil<\/b><\/h2>\n

Como hemos declarado en nuestro art\u00edculo anterior<\/span> Los desaf\u00edos del Marketing de Influencers<\/span><\/a>, investigaciones pasadas indican con regularidad que la mayor\u00eda de los especialistas en marketing, creen que el hallazgo y la selecci\u00f3n de los mejores y m\u00e1s importantes influencers, puede ser la parte m\u00e1s dif\u00edcil del marketing de influencers.<\/span><\/p>\n

Esto es probablemente la raz\u00f3n principal por la que han brotado r\u00e1pidamente muchas plataformas y herramientas para ayudar a las marcas y a los especialistas en marketing en la b\u00fasqueda de influencers. Como informamos con anterioridad, en los \u00faltimos 12 meses abrieron 320 nuevas plataformas y <\/span>agencias de marketing de influencers<\/span><\/a>, 550 en los \u00faltimos tres a\u00f1os.<\/span><\/p>\n

Como resultado, ya no se considera a la selecci\u00f3n de influencers como el gran problema que fue en el pasado. S\u00f3lo el 18% de los encuestados considera que encontrar a los influencers adecuados para trabajar con su industria es muy dif\u00edcil.<\/span><\/p>\n

Sin embargo, esto no significa que el resto lo considere f\u00e1cil. S\u00f3lo el 20% de los encuestados consideran que la selecci\u00f3n de influencers es f\u00e1cil.<\/span><\/p>\n

La mayor parte de los encuestados considera que el problema de encontrar a los influencers adecuados es de dificultad media. <\/span><\/p>\n

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Opiniones Diversas sobre Si la Seguridad de la\u00a0 Marca es una Preocupaci\u00f3n en las Campa\u00f1as de Influencers<\/b><\/h2>\n

Otra cuesti\u00f3n de primer\u00edsima l\u00ednea en los \u00faltimos a\u00f1os han sido los influencers que, para las marcas que los representan, act\u00faan de una manera inapropiada. Por ejemplo, los videos antisemitas de PewDiePie en 2016-2017 molestaron a algunas de las compa\u00f1\u00edas con las que trabajaba, y algunas, como Disney, deliberadamente se distanciaron de \u00e9l. M\u00e1s recientemente, Logan Paul <\/span>caus\u00f3 un revuelo en Internet<\/span><\/a> por un v\u00eddeo de mal gusto, y las marcas se preguntaron si seguir\u00edan teniendo alguna conexi\u00f3n con \u00e9l. El CEO del Delmundo, Nick Cicero, opin\u00f3: \u201cCada vez hay m\u00e1s personas a las cuales dar seguimiento, y esto hace m\u00e1s dif\u00edcil el control de calidad. Por lo tanto hay que hacer investigaciones para asegurarse de que ning\u00fan chico de YouTube ponga a tu marca en una mala posici\u00f3n.\u201d<\/span><\/p>\n

La clave para lograr una campa\u00f1a de marketing de influencers exitosa es unirse con influencers cuyos seguidores sean similares a tus clientes objetivos, y cuyos valores coincidan con los tuyos.<\/span><\/p>\n

Casi la mitad (49%) de nuestros encuestados cree que la seguridad de la marca podr\u00eda ocasionalmente ser una preocupaci\u00f3n a la hora de ejecutar una campa\u00f1a de marketing de influencers. El 30% tiene la s\u00f3lida creencia de que la seguridad de la marca es siempre una preocupaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

El 21% restante cree que realmente no es una preocupaci\u00f3n. Se presume que este \u00faltimo grupo ha dominado el arte de encontrar los influencers adecuados para sus marcas, y no se preocupan de que sus valores no coincidan.<\/span><\/p>\n

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La Mayor\u00eda Cree que el Marketing de Influencers puede Ser Automatizado, sin embargo una Gran Cantidad est\u00e1 en Desacuerdo<\/b><\/h2>\n

Un asunto pol\u00e9mico en el marketing de influencers es el grado de automatizaci\u00f3n que puedes usar de manera exitosa. Algunas personas creen que puedes automatizar virtualmente todo el proceso, desde la selecci\u00f3n de influencers hasta el pago de influencers. Otros valoran el trato personalizado y piensan que el marketing de influencers es un proceso pr\u00e1ctico.<\/span><\/p>\n

Incluso los especialistas en las plataformas y agencias de influencers tienen diversos enfoques. Algunos s\u00f3lo trabajaran con un grupo de influencers verificado y seleccionado personalmente. Otros apuestan a usar algoritmos para crear bases de datos masivas de los influencers potenciales, los cuales pueden clasificar bajo m\u00faltiples categor\u00edas con el fin encontrar los influencers m\u00e1s adecuados para cualquier campa\u00f1a en particular.<\/span><\/p>\n

Por lo tanto, no deber\u00eda ser una sorpresa ver una considerable variaci\u00f3n en las opiniones sobre si el marketing de influencers podr\u00eda ser automatizado. El 57% cree en el proceso de automatizaci\u00f3n. Sin embargo, una considerable minor\u00eda, el 43%, no cree que la automatizaci\u00f3n pueda ocasionar un marketing de influencers exitoso.<\/span><\/p>\n

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La Relaci\u00f3n con la Audiencia es Considerado lo M\u00e1s Valioso a la Hora de Asociarse con Influencers<\/b><\/h2>\n

El 48% de los encuestados cree que la relaci\u00f3n con la audiencia es uno de los factores m\u00e1s valiosos a la hora de colaborar con un influencer en particular. Consideran que no vale la pena trabajar con alguien que no tenga influencia real en su audiencia, o tal vez tenga una relaci\u00f3n excelente \u2013\u00a0 pero no es la audiencia adecuada para la marca.<\/span><\/p>\n

El segundo factor importante es la producci\u00f3n de contenido. Esto es particularmente as\u00ed para el grupo (31%) que dijo, en nuestra pregunta anterior sobre los objetivos de las campa\u00f1as de influencers,\u00a0 que su principal objetivo a la hora de ejecutar una campa\u00f1a de influencers era el contenido generado por el usuario.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n

La tercera raz\u00f3n popular, elegida por el 23% de nuestros encuestados, fue la distribuci\u00f3n. A pesar de que parece un porcentaje bajo, esto claramente se conecta con la relaci\u00f3n con la audiencia \u2013 los influencers utilizan su audiencia para distribuir el contenido relacionado a una marca.<\/span><\/p>\n

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2\/3 del Marketing de Influencers est\u00e1 Basado en la Campa\u00f1a<\/b><\/h2>\n

Dentro de nuestras recientes predicciones acerca de las <\/span>Principales Tendencias en el Marketing de Influencers para el 2019<\/span><\/a>, vimos una tendencia de las marcas a cultivar relaciones de larga duraci\u00f3n con los influencers.<\/span><\/p>\n

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Source: https:\/\/www.cisco.com\/c\/en\/us\/solutions\/collateral\/service-provider\/visual-networking-index-vni\/white-paper-c11-741490.html<\/p><\/div>\n

Notamos que las marcas piensan tradicionalmente desde el punto de vista de las campa\u00f1as de marketing de influencers. Una vez completa una campa\u00f1a, ellos planean, organizan y programan la pr\u00f3xima campa\u00f1a. \u201cTanto la marca como los influencers pueden crear la campa\u00f1a, depende de la cantidad de control que la marca requiera. Luego la marca (con suerte) analiza los resultados de su campa\u00f1a y m\u00e1s tarde pasa a otra cosa. A menudo, la campa\u00f1a pr\u00f3xima repite el proceso completo de identificaci\u00f3n de influencers.\u201d<\/span><\/p>\n

\u201cA medida que el marketing de influencers se vuelve m\u00e1s popular, existe el peligro de que los influencers escojan y elijan las marcas con las que desean trabajar. Es probable que los buenos influencers \"llenen\" su calendario con promociones pagas. Si una marca no es cuidadosa, perder\u00e1 a sus mejores influencers por pensar a corto plazo\".<\/span><\/p>\n

Sin embargo, ahora las marcas est\u00e1n descubriendo las ventajas de cultivar relaciones a largo plazo. Las marcas se est\u00e1n dando cuenta de que los influencers con los que han trabajado en campa\u00f1as anteriores parecen ser m\u00e1s aut\u00e9nticos. \u201cSi un influencer contin\u00faa mostrando respaldo por un producto a trav\u00e9s de varias campa\u00f1as, se enfatiza la sinergia entre la marca y el influencer.\u201d<\/span><\/p>\n

Es notable que a pesar de que el 65% de nuestros encuestados basa su marketing de influencers en las campa\u00f1as, el 35% restante est\u00e1 \u201csiempre activo\u201d, lo cual sugiere que mantienen relaciones de larga duraci\u00f3n con los influencers. Ser\u00e1 interesante ver c\u00f3mo cambian las estad\u00edsticas en los pr\u00f3ximos a\u00f1os.<\/span><\/p>\n

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La Gran Mayor\u00eda Cree que el Marketing de Influencers es una Estrategia Escalable en su Ecosistema de Marketing<\/b><\/h2>\n

Una de las ventajas m\u00e1s significativas del marketing de influencers por encima de la actividad social de las cuentas oficiales de una compa\u00f1\u00eda, es la facilidad con la que puedes escalar la actividad. Si quieres crear una compa\u00f1\u00eda m\u00e1s grande, todo lo que necesitas hacer es trabajar con m\u00e1s influencers que tengan grandes cantidades de seguidores \u2013 siempre que sigan siendo relevantes para tu nicho.<\/span><\/p>\n

Si bien podr\u00eda ser dif\u00edcil escalar el marketing org\u00e1nico de influencers, debido al tiempo necesario para identificarlos y atraerlos, actualmente hay m\u00e1s de 740 plataformas y agencias enfocadas en los influencers, que las empresas pueden utilizar para incrementar sus esfuerzos.<\/span><\/p>\n

El 57% de nuestros encuestados cree que el marketing de influencers es definitivamente una estrategia escalable en su ecosistema de marketing, y un menor 37% cree que de cierto modo es una estrategia escalable. S\u00f3lo el 6% no est\u00e1 de acuerdo con ello.<\/span><\/p>\n

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El Criterio M\u00e1s Importante a la hora de Evaluar Influencers es el Engagement o los Clics<\/b><\/h2>\n

A menudo hemos visto que las empresas tienen una variedad de objetivos a la hora de crear campa\u00f1as de marketing de influencers. Si bien los criterios por los cuales nuestros encuestados eval\u00faan a los influencers no coinciden precisamente con sus diversos objetivos, hay una clara correlaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

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El 43% de nuestros encuestados calific\u00f3 al Engagement o clics como el criterio m\u00e1s importante, comparado con el 33% que eligi\u00f3 las vistas\/alcance\/impresiones, y el 24% que consider\u00f3 que lo m\u00e1s importante es el tipo\/categor\u00eda de contenido.<\/span><\/p>\n

El hecho de que las empresas den tanta credibilidad al Engagement probablemente sea un reflejo de los problemas causados por los influencers falsos. Muchas empresas han llegado a desconfiar de las estad\u00edsticas menos espec\u00edficas, como las vistas, el alcance\u00a0 y las impresiones, debido a los presuntos \u201cinfluencers\u201d que han inflado sus estad\u00edsticas en el pasado.<\/span><\/p>\n

A pesar de que s\u00f3lo el 25% afirm\u00f3 que el criterio m\u00e1s importante es el tipo\/categor\u00eda de contenido, este porcentaje puede ser subestimado. Muchas marcas comienzan su b\u00fasqueda de influencers reduciendo las posibilidades s\u00f3lo para los influencers en un nicho en particular \u2013 es poco probable que una marca de belleza trabaje con un influencer que se enfoque en las mejoras para el hogar, sin importar cu\u00e1nto interact\u00faa con sus seguidores.<\/span><\/p>\n

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Mensualmente es la Frecuencia M\u00e1s Com\u00fan para Ejecutar Campa\u00f1as de Influencers\u00a0<\/b><\/h2>\n

A pesar de que no hay un camino establecido para ejecutar una campa\u00f1a de influencers, para nuestros encuestados la frecuencia de realizaci\u00f3n m\u00e1s com\u00fan es mensual.<\/span><\/p>\n

En una pregunta anterior, descubrimos que el 65% de nuestros encuestados prefiere ejecutar su marketing de influencers basado en las campa\u00f1as, mientras que el 35% prefiere campa\u00f1as \u201csiempre activas\u201d.<\/span><\/p>\n

De aquellos que ejecutan campa\u00f1as de influencers diferenciadas, el 39% prefiere realizarla en una frecuencia mensual. Un menor 28% ejecuta sus campa\u00f1as de manera trimestral, y el 14% prefieren organizar campa\u00f1as con una frecuencia anual. El 19% restante adopta un enfoque diferente, y s\u00f3lo lanza campa\u00f1as cuando est\u00e1n por lanzar un nuevo producto.<\/span><\/p>\n

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La Mayor\u00eda de las Empresas Reserva un Porcentaje M\u00e1s Alto de Su Presupuesto de Marketing de Influencers para una \u00c9poca Determinada del A\u00f1o<\/b><\/h2>\n

Con una combinaci\u00f3n de diferentes ritmos de campa\u00f1a, en una amplia gama de industrias (muchas de las cuales son de naturaleza estacional), no sorprende que la mayor\u00eda de las empresas (62%) var\u00eden su asignaci\u00f3n de presupuesto para marketing de influencers a lo largo del a\u00f1o.<\/span><\/p>\n

En todo caso, este porcentaje parece bajo. Si bien parte del 38% que realiza un presupuesto equitativo durante todo el a\u00f1o llevar\u00e1 a cabo campa\u00f1as en curso (y puede pagar a sus influencers de manera constante durante todo el a\u00f1o), y algunos reflejar\u00e1n a los contratados para campa\u00f1as anuales de influencers, parte de este 38% pueden ser empresas con sistemas de contabilidad simplificados, que no presupuestan en detalle mes a mes.<\/span><\/p>\n

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El Momento M\u00e1s Popular para las Campa\u00f1as Influencers es el Primer Trimestre<\/b><\/h2>\n

Es interesante que el presupuesto para las campa\u00f1as de influencers caiga a medida que transcurre el a\u00f1o. El 32% de las marcas asigna presupuesto para su gasto en influencers en el Primer Trimestre, el 28% en el Segundo Trimestre, el 21% en el Tercer Trimestre y el 19% en Cuarto Trimestre.<\/span><\/p>\n

De muchas maneras esto es una sorpresa. Si bien el costo de marketing naturalmente precede el ingreso de ventas, esperar\u00e1s que muchas industrias presenten m\u00e1s marketing en el transcurso del a\u00f1o, en el periodo previo al Black Friday, y el periodo de compras navide\u00f1o.<\/span><\/p>\n

Asimismo, como hemos visto, el 19% de las empresas limitan su marketing de influencers al lanzamiento de nuevos productos. Se podr\u00eda pensar que hay m\u00e1s lanzamientos de productos en el per\u00edodo previo a las fiestas de fin de a\u00f1o, que a principios de a\u00f1o. Seg\u00fan <\/span>The $100 MBA<\/span><\/a>, \u201cel producto en s\u00ed mismo determinar\u00e1 la mejor \u00e9poca del a\u00f1o en que se lanzar\u00e1. Enero, por ejemplo, puede funcionar bien para los equipos de fitness o los productos de superaci\u00f3n personal que pueden ayudar a cumplir los prop\u00f3sitos de A\u00f1o Nuevo. El verano y la primavera son mejores para los productos de exterior. Estad\u00edsticamente, mayo y junio son los principales meses para la venta de utensilios de cocina y productos para el hogar, dado que hay muchas bodas en el verano. Agosto es el mejor mes para computadoras port\u00e1tiles y otros elementos que los estudiantes necesitar\u00e1n en septiembre.\u201d<\/span><\/p>\n

\u00bfPodr\u00eda ser s\u00f3lo una anomal\u00eda estad\u00edstica? Ser\u00e1 muy interesante ver si los resultados se repiten en nuestra pr\u00f3xima encuesta de marketing de influencers.<\/span><\/p>\n

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La Mayor\u00eda de los Encuestados Tiene que Justificar Su Gasto en el Marketing de Influencers<\/b><\/h2>\n

Por m\u00e1s que el marketing de influencers creci\u00f3 en popularidad en los \u00faltimos a\u00f1os, muchas personas fuera de marketing desconocen el t\u00e9rmino. Muchos tradicionalistas de negocio luchan por entender el concepto de marketing de influencers. De hecho, incluso hay empresas que no han adoptado el marketing en l\u00ednea de ninguna forma y contin\u00faan confiando \u00fanicamente en los m\u00e9todos de marketing tradicionales.<\/span><\/p>\n

El 57% de nuestros encuestados se ha enfrentado a sus colegas o directores a la hora de justificar su gasto en el marketing de influencers.<\/span><\/p>\n

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La Raz\u00f3n Principal por la que se Tiene que Justificar el Gasto en el Marketing de Influencers es la Falta de Comprensi\u00f3n de Sus M\u00e9tricas<\/b><\/h2>\n

El hecho de que nunca ha habido un c\u00e1lculo de ROI claro para el marketing de influencers ha provocado confusi\u00f3n entre algunos contadores y altos directivos, quienes exigen ver cifras de ROI claras, que demuestren el valor obtenido de la actividad de marketing de influencers. El 39% de nuestros encuestados declar\u00f3 que la principal raz\u00f3n por la cual deb\u00edan justificar el uso del marketing de influencers, era el hecho de que la direcci\u00f3n no comprend\u00eda las m\u00e9tricas del marketing de influencers.<\/span><\/p>\n

Un menor 24% enfrenta el problema de que las personas con las que trabaja prefieren el marketing tradicional. \u00bfEsto es el resultado de la falta de educaci\u00f3n acerca de los nuevos m\u00e9todos de marketing?<\/span><\/p>\n

Otro 24% de los encuestados tuvo dificultad para justificar el marketing de influencers debido a campa\u00f1as de mal rendimiento que su organizaci\u00f3n ha sufrido en el pasado.<\/span><\/p>\n

A medida que el marketing de influencers se vuelva m\u00e1s popular y las personas comiencen a comprender las cifras altamente respetables de ROI generadas por muchas empresas, deber\u00edamos ver una reducci\u00f3n en la resistencia gerencial para que sus negocios participen en el marketing de influencers.<\/span><\/p>\n

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El Mayor Desaf\u00edo para Quienes Gestionan Campa\u00f1as Internas es el Hallazgo de Influencers<\/b><\/h2>\n

Una de las ventajas m\u00e1s significativas de trabajar con una agencia especialista en influencers es que gran parte del trabajo dif\u00edcil se hace por ti. T\u00fa explicas tus necesidades a la agencia y ellos te recomiendan influencers verificados dispuestos a trabajar contigo. La agencia usualmente gestionar\u00e1 tus campa\u00f1as, minimizando tu participaci\u00f3n diaria en las campa\u00f1as de influencers.<\/span><\/p>\n

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A pesar de que la mayor\u00eda de empresas gestiona su marketing de influencers de manera interna, de acuerdo con nuestra encuesta muchos tropiezan con dificultades.<\/span><\/p>\n

El desaf\u00edo m\u00e1s importante por lejos (36%) es el hallazgo influencers adecuados que deseen participar. A pesar de que muchas plataformas brindan herramientas \u00fatiles para optimizar la fase de b\u00fasqueda de influencers, esto puede tomar una gran cantidad de tiempo.<\/span><\/p>\n

El 24% dice que su mayor desaf\u00edo ocurre m\u00e1s adelante en el proceso \u2013 la gesti\u00f3n de los contratos o fechas l\u00edmites para las campa\u00f1as. Vinculado estrechamente con esto, el 15% plantea que su desaf\u00edo m\u00e1s grande es el procesamiento de pagos a los influencers, una vez que su trabajo est\u00e1 hecho.<\/span><\/p>\n

Un menor 15% lucha con las restricciones log\u00edsticas de banda ancha o los l\u00edmites de tiempo.<\/span><\/p>\n

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Actualmente S\u00f3lo el 11% de los Influencers<\/b> Cumple Completamente con las Normas de FTC y CMA<\/b><\/h2>\n

Tanto la agencia gubernamental estadounidense, la FTC, y su equivalente brit\u00e1nico, la CMA, examinaron detenidamente la divulgaci\u00f3n de influencers en los \u00faltimos dos a\u00f1os. Han elaborado normas y expectativas claras.<\/span><\/p>\n

Las redes sociales, particularmente Instagram, han facilitado a las marcas e influencers el cumplimiento de los requisitos. Sin embargo, los influencers a\u00fan distan mucho de cumplir con las condiciones necesarias. Durante un mes, en el cuarto trimestre de 2018, realizamos una investigaci\u00f3n sobre una muestra de 100 publicaciones de micro-influencers del mundo de la moda (*analizamos m\u00e1s de 2200 publicaciones) y encontramos que s\u00f3lo el 11% de las publicaciones cumplen completamente todas las normas regulatorias establecidas por la FTC y la <\/span>CMA aqu\u00ed<\/span>.<\/span><\/a> Si los influencers no mejoran su performance pronto, existe un peligro real de que la FTC y la CMA comiencen a procesarlos, en vez de s\u00f3lo advertirles o educarlos.<\/span><\/p>\n

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M\u00e9tricas Adicionales Brindadas por NeoReach<\/b><\/h2>\n

El Promedio del Earned Media es de 5,2 veces por $1 Gastado<\/b><\/h3>\n

NeoReach analiz\u00f3 m\u00e1s de 2000 campa\u00f1as de influencers. Calcularon que el promedio de EMV es 5,2 veces por $1 gastado.\u00a0 Esto significa que los d\u00f3lares asignados al marketing de influencers generan cinco veces m\u00e1s impresiones y Engagement en comparaci\u00f3n con los d\u00f3lares equivalentes asignados a la publicidad paga.<\/span><\/p>\n

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Las Campa\u00f1as Enfocadas en el Branding o el Engagement Generan 8 Veces M\u00e1s ROI<\/b><\/h3>\n

Las campa\u00f1as de Branding notaron un ROI considerablemente m\u00e1s alto en comparaci\u00f3n a las publicidades de pago. En promedio, las campa\u00f1as que se enfocaron en el Branding o Engagement obtuvieron un ROI 8 veces m\u00e1s alto. Esto significa que el contenido de influencers es 8 veces m\u00e1s efectivo que los m\u00e9todos alternativos de construcci\u00f3n de marca, tales como las publicidades pagas o la televisi\u00f3n.<\/span><\/p>\n

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El ROI de Respuesta Directa es 1,8 veces por\u00a0 $1 Gastado<\/b><\/h3>\n

El ROI directamente rastreable brinda resultados m\u00e1s balanceados. Depende mucho de la posici\u00f3n vertical, el Call to Action (llamado a la acci\u00f3n) y el tama\u00f1o de la campa\u00f1a. En promedio, el ROI de respuesta directa (instalaciones de apps, registros) fue de 1,8 veces por $1. Si bien sigue siendo muy rentable, es m\u00e1s dif\u00edcil ver un retorno de la inversi\u00f3n directamente rastreable cuando el objetivo es obtener una suscripci\u00f3n o acci\u00f3n inmediata.<\/span><\/p>\n

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El Retorno de la Inversi\u00f3n de las Campa\u00f1as de E-commerce es de Aproximadamente 80 centavos por $1 gastado<\/b><\/h3>\n

NeoReach hall\u00f3 que el ROI del E-commerce qued\u00f3 por debajo del ROI de respuesta directa, con una devoluci\u00f3n de aproximadamente 80 centavos por $1 gastado. Sin embargo, esto no tiene en cuenta el valor adicional del branding, las ventas posteriores, o las ventas que ocurren sin hacer clic en el enlace patrocinado.<\/span><\/p>\n

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M\u00e1s Grande es el Influencer, M\u00e1s Bajo es el ROI<\/b><\/h3>\n

Los influencers con 50.000-250.000 seguidores obtienen un ROI por d\u00f3lar gastado 30% mejor que aquellos con 250k-1M seguidores, y un 20% mejor que los influencers con m\u00e1s de 1m de seguidores. En t\u00e9rminos simples, cu\u00e1nto m\u00e1s seguidores tienen, m\u00e1s bajo es el ROI.<\/span><\/p>\n

Es importante notar que si bien el ROI es m\u00e1s alto cuando se utilizan influencers m\u00e1s peque\u00f1os, este ROI no tiene en cuenta el tiempo adicional, el trabajo de gesti\u00f3n o los recursos necesarios para administrar un mayor n\u00famero de influencers m\u00e1s peque\u00f1os.<\/span><\/p>\n

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Las Publicaciones de Instagram que Utilizan Hashtags Populares para Se\u00f1alar una Promoci\u00f3n Han Crecido Enormemente en los \u00daltimos 2 A\u00f1os<\/b><\/h3>\n

A pesar de que descubrimos que actualmente s\u00f3lo el 11% de los influencers cumplen con las normas FTC y CMA, NeoReach descubri\u00f3 que hay un gran aumento en el n\u00famero de publicaciones de Instagram que utilizan hashtags populares para se\u00f1alar una publicidad o promoci\u00f3n. En 2016 hubo 1.1 millones de publicaciones utilizando frases como #spon, #ad, o #brandname. Esto casi se triplic\u00f3 a 3.1 millones en 2018 y se espera que crezca hasta los 4.4 millones en 2019.<\/span><\/p>\n

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Conclusi\u00f3n<\/b><\/h2>\n

Influencer Marketing Hub vio la importancia de descubrir el estado de la industria de marketing de influencers en 2019. Pasaron dos a\u00f1os desde la \u00faltima vez que realizamos una encuesta (m\u00e1s peque\u00f1a) y sentimos que era realmente necesario descubrir c\u00f3mo hab\u00eda progresado la industria.<\/span><\/p>\n

Nos asociamos con NeoReach y Viral Nation para encuestar a 800 profesionales de la industria \u2013 agencias de marketing, marcas, agencias de RR.PP., y otros campos relacionados, para descubrir sus percepciones sobre la industria.<\/span><\/p>\n

En general, vimos que al comienzo del 2019 la visi\u00f3n del marketing de influencers es excepcionalmente positiva. Cualquier predicci\u00f3n sobre su desaparici\u00f3n es claramente precipitada. La gran mayor\u00eda de nuestros encuestados est\u00e1n ejecutando campa\u00f1as de manera exitosa y tienen planes de aumentar su gasto y actividad en el marketing de influencers en los pr\u00f3ximos 12 meses.<\/span><\/p>\n

LATEST BENCHMARK REPORT<\/a><\/p>\n

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Infogr\u00e1fico: Estado de Marketing de Influencers en 2019\u00a0<\/b><\/h2>\n

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Dos a\u00f1os atr\u00e1s, hicimos nuestra primera encuesta de marketing de influencers. 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